FAQ

À propos de Zentec Solutions

Zentec Solutions est une entreprise spécialisée dans la création de sites web, le marketing digital et le branding. Nous proposons des solutions modernes et personnalisées pour aider les entreprises à réussir dans un monde numérique.

Nous sommes basés à l’Île-du-Prince-Édouard, Canada, mais nous travaillons avec des clients à travers tout le pays.

Nous combinons expertise technique, créativité et solutions bilingues pour garantir une expérience client optimale. Nous nous engageons à fournir des résultats de haute qualité adaptés à vos besoins spécifiques.

Cela dépend de la complexité du projet. En général, un site vitrine prend entre 2 et 4 semaines, tandis qu’une boutique en ligne peut nécessiter 4 à 8 semaines.

Oui, nous vous fournissons des mises à jour régulières et un accès aux versions préliminaires pour recueillir vos commentaires.

Services offerts

Nous créons des sites vitrines, des boutiques en ligne, des plateformes personnalisées, et des sites multilingues pour répondre aux besoins variés de nos clients.

Oui, nous offrons des services de maintenance pour assurer que votre site reste sécurisé, rapide et à jour.

 Nos services incluent le référencement, la publicité en ligne, la gestion des réseaux sociaux et la création de contenu marketing.

Absolument ! Nous aidons à créer des identités visuelles fortes, incluant des logos, chartes graphiques, et designs UX/UI.

Oui, nous sommes spécialisés dans la création de sites accessibles en plusieurs langues, notamment en français et en anglais.

Tarification et paiements

Les tarifs dépendent du type de site et des fonctionnalités demandées. Nos prix commencent à 2,500 $ CAD pour un site vitrine et à 7,500 $ CAD pour une boutique en ligne.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte de crédit, et via des plateformes sécurisées comme PayPal ou Stripe.

Oui, nous offrons des options flexibles pour échelonner les paiements sur plusieurs mois.

Support et assistance

Nous offrons un support gratuit pendant les 3 premiers mois après le lancement. Ensuite, vous pouvez souscrire à un contrat de maintenance.

Oui, nous offrons des sessions de formation pour vous aider à gérer votre site web de manière autonome.

Absolument ! Nous proposons des services d’optimisation pour améliorer la vitesse et les performances de votre site.

Divers

Oui, tous nos services sont conçus pour répondre aux besoins uniques de nos clients.

Absolument, nous proposons des services de refonte pour moderniser et optimiser votre site actuel.

Oui, nous privilégions les pratiques durables et utilisons des outils et services numériques respectueux de l’environnement. De plus nous reversons 1% de nos revenu pour la préservation du climat.

Sécurité et confidentialité

Oui, nous utilisons les meilleures pratiques en matière de sécurité, y compris les certificats SSL, les mises à jour régulières, et les sauvegardes automatiques.

Nous respectons strictement les lois sur la protection des données et ne partageons aucune information avec des tiers sans votre consentement.

Oui, nous collaborons avec des entreprises à l’international.