Assistance

La bonne demande, au bon endroit.

Indiquez le service concerné et ce que vous rencontrez. Quelques précisions utiles facilitent la compréhension de votre demande.

Pour une question technique

Écrivez à support@zentecsolutions.ca.

  • Le domaine ou le service concerné.
  • L’action que vous tentiez de réaliser.
  • Le message affiché et le moment du problème.

N’envoyez aucun mot de passe, code d’accès ou renseignement bancaire.

Les demandes sont reçues par courriel. Vous pouvez envoyer votre demande à tout moment et poursuivre les échanges dans le même fil.

Bien préparer votre demande

Des repères utiles.

Une question de facture

Contactez billing@zentecsolutions.ca en précisant la référence utile, sans joindre de données bancaires.

Un nouveau besoin

Présentez votre projet dans notre formulaire de devis. Une demande d’évolution se distingue d’une demande d’assistance.

Parler d’un projet ↗

Zentec Solutions
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.